Какие данные мы собираем

Мы собираем данные, которые вы предоставляете при регистрации (адрес электронной почты, имя пользователя), платёжную информацию, обрабатываемую нашими платёжными провайдерами (мы не храним номера карт), а также данные об использовании: потреблённый трафик прокси, количество API-запросов, транзакции кошелька. Также собираются технические данные: IP-адреса для доступа к панели управления и тип браузера в целях безопасности.

Как мы используем ваши данные

Мы используем ваши данные для предоставления и улучшения сервиса yaproxy, обработки платежей и ведения баланса кошелька, отправки транзакционных писем (уведомления о выставлении счетов, уведомления безопасности), обнаружения и предотвращения мошенничества и злоупотреблений, а также для соблюдения правовых обязательств. Мы не продаём ваши персональные данные третьим лицам.

Сторонние сервисы

yaproxy маршрутизирует трафик прокси и API через провайдеров вышестоящей инфраструктуры. Эти провайдеры могут обрабатывать метаданные соединений в соответствии со своими политиками конфиденциальности. Обработка платежей осуществляется через PayPal. Криптовалютные платежи проводятся непосредственно в блокчейне без участия сторонних процессоров.

Хранение данных

Данные аккаунта хранятся в течение срока его действия и удаляются в течение 30 дней после закрытия. Записи о событиях использования хранятся 12 месяцев. История транзакций хранится 7 лет. Логи с IP-адресами удаляются через 90 дней.

Ваши права

Вы вправе получить доступ к своим персональным данным, исправить или удалить их. Для этого обратитесь по адресу privacy@yaproxy.com — мы ответим в течение 30 дней. Пользователи из ЕЭЗ также вправе на переносимость данных и подачу жалоб в надзорные органы.

Контакты

По вопросам конфиденциальности: privacy@yaproxy.com. Общая поддержка: виджет в панели управления или support@yaproxy.com.